Тренинг по распознанию лжи и обмана в Минске

Онлайн-обучение

Теория лжи. Как распознать ложь и обман в общении

Ложь и обман окружают нас и отгородится от него невозможно.
И среди апостолов нашелся Иуда!

Мир был бы сегодня совершенно иным, если бы люди полностью представляли себе истинные намерения Гитлера перед Второй мировой войной.

Нас будут всегда обманывать, вопрос в том будем ли мы жертвой обмана? Нельзя запретить человеку лгать, но нужно перестать быть жертвой обмана.

Что даст Вам тренинг?

Научившись распознавать обман, вы будете свободны от сомнений в искренности своих партнеров.

Тем самым Вы сберегаете деньги! Избегаете не нужных ошибок, отказываетесь от сомнительных сделок и капиталовложений.

Вы сможете взять на работу преданного и мотивированного сотрудника на работу, а не безответственного, заносчивого или сотрудника пришедшего с целью разведать секреты вашей компании.

Исключить из жизни сомнительные сделки, лживые обещания, непорядочных партнёров, плохих специалистов, няню, которая терпеть не может детей…

Кто получит пользу от тренинга?

• Специалисты, результативность работы которых зависит от эффективности взаимодействия с людьми.
• Первые руководители, топ-менеджеры.
• HR-специалисты,
• специалисты по продажам
• специалисты по работе с клиентами.

Цели обучения:

Повысить личную, управленческую, коммуникативную эффективность

Повысить эффективность управления персоналом

Повысить эффективность подбора персонала

Повысить эффективность ведения переговоров

Повысить эффективность персональных продаж

Повысить эффективность обслуживания клиентов

Мифы о распознавании обмана:

1. 1.     У лжеца «бегающий» взгляд.

Лжец будет пристально смотреть на жертву обмана, проверяя поверила ли она ему.

1. 2.     Когда человек лжет, он как правило улыбается.

На самом деле связи улыбки с обмано не существует. Однако профессор Пол Экман установил, что лжецов можно вычислить по не искренней улыбки, т.е. когда лжец улыбается у него задействованы только губы, а морщинок вокруг глаз, свидетельствующих об искренности улыбки, нет.

1. 3.   Сообщая заведомо ложную информацию, лжец старается больше жестикулировать.

При лжи количество жестов снижаются.

Программа тренинга

♦ Выявление лжи по речи, пластике и жестам

• Что такое ложь и почему люди обманывают друг друга?

• Структура коммуникации

• Формы лжи

• Базовые реакции организма на стресс

• Признаки лжи, обусловленные вегетативной нервной системой

• 4 типов жестов: иллюстраторы, адапторы, регуляторы, эмблемы

• Жесты, которые свидетельствуют об скрытых эмоциях

• Ноги – самые «честные» жесты.

• Можем ли мы трактовать позы человека как признак обмана?

• Структура речевого обмана.

♦ Выявление лжи по мимическим признакам

• 6+1 базовых эмоций человека

• Лицо — наиболее ценный источник информации

• Наиболее информативные признаки при сокрытии эмоций

• Мимические эмблемы

• Выявление сокрытых эмоций

• Обнаружение смазанных, комбинированных и микровыражений

♦Предосторожность при обнаружении обмана

• 4 шага к верификациии лжи

• Количество признаков обнаруженных для верификации лжи

• Ошибка Отелло

• Капкан Броккау

• Способы адаптации виновного и не виновного человека

• Инструменты для снижения количества ошибок при распознавании лжи

Дополнительный материал к тренингу

SETT, METT и MIMIKA, которые помогут Вам в распознавании скрытых эмоций и микровыражений (с помощью тренажеров вы обучитесь читать лица, подробно разобрав каждое движение), методические материалы к курсу, видео-материалы для самостоятельной проработки.

Документы после прохождения курсов

По окончании курсов «Лидер» наши курсанты получают бесплатно сертификата об обучении

Дополнительно вы можете приобрести:

1. Сертификат на английском языке, который  подтверждает прохождение обучения в случае отъезда за границу. Стоимость данного документа составляет 14 рублей.

2. Свидетельство в твердой обложке с указанием количества пройденных учебных часов по темам обучения. Стоимость данного документа составляет 15 рублей.

.

.

.

При приобретении 2-х документов (сертификат на английском языке и свидетельство), стоимость составит 20 рублей.

В образовательный центр “Лидер”  постоянно поступают  заявки от работодателей, желающих принять на работу  выпускников курсов, вместе с тем мы не можем гарантировать трудоустройство  выпускникам.

Записаться на курсы и узнать подробную информацию можно по телефону: 375 (44) 7-352-352.

Хорошую работу в частном бизнесе можно найти также после курсов организации управления предприятием, менеджера по рекламе, кассового работника в банке.