Системный администратор

25.10.2018

Компания ARTOX приглашает в свою команду HelpDesk оператора/младшего системного администратора!

Обязанности:

Предобработка поступающих в Help-Desk запросов: распределение поступающих запросов по сервисам, инженерам.
Контроль выполнения запросов.
Постоянный мониторинг «зависших» запросов.
Постоянный мониторинг запросов, ожидающих ответа пользователей.
Предоставление обратной связи пользователям.
Слежение за работоспособностью приложений, находящихся на автоматическом мониторинге.
По мере накопления опыта, консультирование пользователей по не сложным типовым запросам.
Обработка типовых запросов.
Предоставление отчетов руководителю о выполнении запросов пользователей инженерами.
Управление учетными записями пользователей.
Управление ключ-картами системы контроля доступа.
Выполнение поручений руководителя.
Ведение процесса инвентаризации/закупки техники.

Требования:

Условия:

Дружная и позитивная команда «прокачанных» профессионалов-единомышленников.
Сложные и интересные задачи, постоянное развитие.
Современный комфортабельный офис (2 мин. от ст. м. «Парк Челюскинцев») со своим кафе и релакс-зоной.
Достойная заработная плата (оговаривается по результатам собеседования) и полный соц. пакет (резидент ПВТ).

Адрес

Парк Челюскинцев, Минск, улица Толбухина, 2, БЦ «Тайм», 5 этаж.

Екатерина Прошкина

Специалист по персоналу

Группа компаний ARTOX

Тел./Viber: +375 29 188-26-70

Тел.: +375 17 215-00-27

Skype: e.proshkina_1

Ждем ваши резюме на e-mail e.proshkina@artox.com

220012, Минск, ул. Толбухина, 2
БЦ Time, 5 этаж

www.artox.com

Выберите город

Выберите курс