Как стать smm-специалистом с нуля?

Содержание статьи
SMM, или маркетинг в социальных медиа, – это стратегия продвижения на популярных платформах, таких как «ВКонтакте», Telegram, «Дзен», Instagram, «TikTok» и других.
Доход в этой сфере может варьироваться от 1000 до 2500 тысяч рублей ежемесячно. Начать карьеру в SMM можно даже без предварительного опыта в цифровых технологиях. В этой статье мы подробно разберем, что представляет собой эта профессия и как в нее войти.
SMM-специалист, также известный как SMM-менеджер, занимается продвижением бизнеса в социальных сетях. Он управляет страницами компании, привлекает новых подписчиков и взаимодействует с ними. Главная цель его работы – достижение ключевых показателей эффективности для бизнеса. В большинстве случаев компании стремятся получить целевой трафик из социальных сетей, что в конечном итоге приводит к увеличению продаж. Однако, существуют и другие цели, такие как повышение узнаваемости бренда или улучшение его имиджа.
Важно отметить, что SMM-специалист не несет прямой ответственности за конечные продажи. Его задача – привлечь целевую аудиторию и эффективно взаимодействовать с ней, направляя потенциальных клиентов в воронку продаж.
Для достижения этих целей SMM-специалист выполняет широкий спектр задач. Наиболее распространенными являются создание контента и настройка рекламных кампаний. SMM-менеджер разрабатывает контент-план, пишет и публикует посты. Чтобы привлечь новых пользователей, он занимается настройкой таргетированной рекламы, размещает посевы или сотрудничает с блогерами. Он может выполнять все эти задачи самостоятельно или руководить командой специалистов.
Например, SMM-специалист может разрабатывать текстовые посты и создавать к ним визуальные материалы.
Помимо этого, в обязанности специалиста могут входить:
- анализ деятельности конкурентов и изучение целевой аудитории;
- поддержание коммуникации с аудиторией – модерация чатов и дискуссий, ответы на комментарии;
- организация и проведение розыгрышей призов, конкурсов и челленджей;
- подготовка отчетов о выполненной работе;
- обработка заявок, поступающих из социальных сетей.
Как правило, чем больше задач выполняет SMM-специалист и чем выше его ответственность за конечный результат, тем выше его заработная плата.
SMM-менеджер может быть сотрудником компании, работать в агентстве или на фрилансе. Чаще всего это удаленная работа с гибким графиком. Это означает, что специалист может самостоятельно выбирать время работы, ориентируясь на результат, а не на количество отработанных часов.
В штате SMM-менеджер отвечает за продвижение одной конкретной компании, выполняя полный цикл работ – от создания контента до общения с подписчиками. В агентстве он может одновременно работать с несколькими клиентами. На фрилансе специалист самостоятельно определяет количество клиентов и задачи, которые он будет выполнять. SMM-специалист может предлагать клиентам как комплексные услуги по продвижению, так и отдельные услуги, такие как настройка рекламных кампаний.
Cколько зарабатывают в SMM?
Уровень дохода в сфере SMM не имеет четких границ. Он определяется объемом выполняемых задач, их влиянием на бизнес-показатели и способностью специалиста оценить и продать свои услуги.
Рассмотрим уровень заработной платы штатных сотрудников в зависимости от квалификации: junior, middle и senior. Для определения уровня оплаты труда SMM-специалистов был проведен анализ вакансий ведущих платформ по поиску работы – Rabota.by, Belmeta.com, Praca.by и Trudbox.by.
Junior – начинающий специалист, зачастую без опыта работы. Его заработная плата может составлять около 1000 тысяч рублей за полный рабочий день. При частичной занятости в штате оплата может варьироваться от 800 до 1500 тысяч рублей.
Middle – специалист с опытом работы от одного года. Его среднемесячный доход составляет около 1500 тысяч рублей.
Senior – SMM-менеджер с подтвержденным опытом успешных проектов. Его доход может достигать 1500-2000 тысяч рублей и выше.
На фрилансе доход специалиста зависит от количества взятых проектов. Средняя стоимость одного проекта также зависит от квалификации. По данным исследований стоимость услуг junior-специалиста в Минске составляет около 1000 рублей, middle – 1500 рублей, senior – от 1500-2000 рублей.
Для успешной работы в сфере SMM необходимо обладать широким спектром знаний и навыков. Рассмотрим основные из них:
- Знание принципов работы социальных сетей. Важно понимать различия между платформами и особенности аудитории каждой из них, чтобы эффективно выбирать площадки для продвижения. Необходимо знание алгоритмов работы социальных сетей для органического продвижения контента. Понимание форматов контента и реакции пользователей на них позволяет создавать эффективные публикации.
- Умение создавать контент. Для привлечения внимания аудитории необходимы вовлекающие посты, собирающие большое количество лайков, комментариев и репостов. Для этого необходимо понимание целевой аудитории, умение работать с источниками данных и навыки качественного письма без использования канцеляризмов, штампов и излишней информации. SMM-менеджеру также пригодятся навыки работы с визуальным контентом – создание и обработка изображений и видео.
- Умение настраивать рекламу. Важно уметь анализировать целевую аудиторию, находить ее в социальных сетях и задавать правильные настройки таргетинга для показа объявлений нужным пользователям. SMM-менеджер должен уметь создавать креативные материалы для рекламных кампаний: писать тексты, подбирать визуальные элементы и оптимизировать кампании – анализировать эффективность объявлений и вносить необходимые корректировки.
- Понимание аналитики. Необходимо знать источники данных, ключевые показатели, методы сравнения и оценки эффективности работы. Важно уметь использовать инструменты аналитики и принимать решения на основе полученных данных. SMM-специалисту необходимо владеть основными метриками, такими как ER и ERR, охват, стоимость привлечения подписчика и CAC.
Кроме того, SMM-специалист должен понимать основы маркетинга, уметь работать с чат-ботами и разбираться в различных инструментах социальных сетей, от «ПромоСтраниц» до магазинов.
Начать карьеру в SMM можно и без предварительного опыта и знаний в этой области. Основные пути входа в профессию – стажировка и специализированные курсы. Рассмотрим их подробнее.
Стажировка или позиция младшего SMM-специалиста позволяет получить необходимые навыки на практике. На начальном этапе новичкам поручают простые задачи, такие как поиск групп для размещения посевов или создание постов под руководством опытного специалиста. Оплата труда на этом этапе может быть невысокой – 1000-1200 тысяч рублей в месяц. Однако, постепенно можно приобретать недостающие навыки и увеличивать свой доход.
Поиск работы без опыта может быть сложным. Преимуществом будет наличие смежных навыков, таких как умение хорошо писать, что позволит устроиться в компанию, нуждающуюся в специалистах по созданию контента.
Курсы SMM в образовательном центре Лидер – эффективный вариант для людей без опыта и смежных навыков. Они предоставляют не только теоретические знания, но и практические навыки. Под руководством опытных кураторов можно научиться настраивать рекламу, создавать визуальный контент и получать обратную связь по своей работе. После завершения курсов можно претендовать на должность SMM-специалиста.
Часто задаваемые вопросы