ОЦ «Лидер» принял участие в вебинаре о проектной деятельности и управлении конфликтами в командах

27 мая 2026 года директор образовательного центра «Лидер» Надежда Шестакова приняла участие в вебинаре «Проектная деятельность в университете: от организации команд до решения конфликтов». Организатором онлайн-встречи выступил Коммерческий департамент ИПИ-Лаб.

Мероприятие прошло в онлайн-формате и объединило специалистов в сфере образования, проектного управления и командных коммуникаций.

В рамках вебинара Надежда Шестакова – магистр социологии и практикующий медиатор – выступила с темой «От конфликтов к сотрудничеству: практические техники для проектных команд».

Выступление было посвящено механизмам возникновения конфликтов, особенностям коммуникации в проектной среде и практическим инструментам, позволяющим переводить конфликтные ситуации в конструктивное взаимодействие.

В ходе встречи были рассмотрены:

• понятия конфликтной ситуации, конфликта и конфликтогенов;
• причины эскалации напряжения в командах;
• техники выявления и нейтрализации конфликтогенов;
• переход от жёстких позиций участников к пониманию их интересов;
• стратегии поведения в конфликте и модели сотрудничества win-win;
• роль коммуникации в устойчивости проектных команд.

Особое внимание было уделено тому, как руководителю или участнику проекта своевременно распознавать конфликтогены – слова, действия или модели поведения, провоцирующие развитие конфликта – и выстраивать коммуникацию таким образом, чтобы сохранить рабочее взаимодействие и снизить уровень напряжения в команде.

Также в рамках выступления были представлены практические кейсы, примеры медиативных техник и формулировки, которые могут использоваться в переговорах, командной работе и управлении проектами.

После выступления состоялась открытая сессия вопросов и обсуждений, в рамках которой участники вебинара смогли разобрать собственные рабочие ситуации и получить практические рекомендации.

За самый интересный вопрос участница вебинара получила подарочный сертификат на скидку 50% на онлайн-курс «Эффективная бизнес-коммуникация».

Кроме того, среди участников был проведён розыгрыш фирменного набора от образовательного центра «Лидер», в который вошли брендированные сувениры центра: стикерпак, блокнот, ручка и коврик для мыши.

Участие в подобных мероприятиях позволяет не только делиться практическим опытом в области коммуникации и управления командами, но и перенимать современные международные подходы у представителей образовательного сообщества. Такой профессиональный обмен способствует развитию эффективных образовательных практик, укреплению партнёрских связей и внедрению актуальных инструментов работы с командами и проектами.