Как оценить работу таргетолога: формулы и расчеты показателей
Чтобы оценить работу таргетолога, необходимо знать, что именно оценивать. Ведь изначально может показаться, что достаточно посмотреть количество кликов по рекламе и этого анализа вполне достаточно для оценки. На самом деле целевой анализ включает в себя большое количество пунктов, каждый из которых необходимо оценивать отдельно. Количество кликов и целевых кликов – это всего лишь верхушка анализа, которая может не отражать истинную ценность работы таргетолога.
Оценка конверсии
Конверсия – важный показатель, который можно приравнивать к комплексному значению. Он включает в себя сразу несколько показателей:
- обращение за консультацией;
- заполнение лид-формы;
- отправка лид-формы;
- подписка на рассылку;
- запись на прием и т.д.
Оценивать конверсию важно, так как она детально отражает деятельность таргетолога и позволяет провести более тщательный анализ его деятельности. А чтобы ее оценить, достаточно провести расчет конверсии, где эффективным показателем считается конечная стоимость. Чем она меньше, тем лучше отработал таргетолог. А чтобы рассчитать этот показатель, достаточно воспользоваться формулой.

Вспомогательным сервисом для расчета может стать DataFan. Инструментария сервиса достаточно, чтобы провести анализ метрики, вычислить KPI и т.д. Что самое приятное, все расчеты производятся в автоматическом формате.

Охват показов
Если конечной целью является количество показов, то это уже анализ охвата. Посмотреть это значение благодаря стандартному инструментарию в социальных сетях. Там имеется даже отдельная колонка с отражением показов, но учитывайте важный нюанс, который заключается в том, что рекламный пост может показываться одному пользователю несколько раз. Поэтому в настройках обязательно должен выставляться лимит просмотров для одного пользователя, чтобы не запутаться.

Кликабельность поста или объявления (CTR)
Еще один интересный показатель, который напрямую влияет на конверсию, так как расчет идет исходя из 1 000 показов, а не с учетом каждого отдельно взятого пользователя. Таргетолог благодаря такому анализу может принимать решения по оптимизации, отключению и вводу новых объявлений. Хоть этот параметр не оказывает сильного влияния на конечный результат, не стоит о нем забывать, так как он является «винтиком» всей системы продвижения.

Число лидов
Лиды – ценный показатель, который отражает пользователей, которые обратились с коммерческим запросом:
- оставили заявку в обратную связь;
- уточняли стоимость;
- оставляли комментарии с вопросами касательно заказать товар и т.д.
Но для таргетолога это косвенный показатель, на который он не влияет напрямую. Ведь в большинстве случаев лиды зависят от удобства сайта, оформления и прочих параметров. Таргетолог может лишь дать рекомендации или советы, чтобы улучшить этот показатель, а основная работа от него не зависит.
Для определения значения нужно вновь прибегать к оценке стоимости лидов (CPL). Рассчитать этот параметр можно при помощи сквозной аналитики по формуле.

Стоимость продажи (CPO)
Это еще один показатель, который относится к разряду необъективных, но тем не менее он влияет на общий показатель эффективности. Данное значение в основном отслеживает маркетолог или аналитик. Формула для расчета вполне обычная и представлена ниже. Но стоит понимать, что для связи данного показателя с таргетологом, стоит учитывать продажи именно за счет его работы.

Окупаемость инвестиций (ROI)
Наиболее сложный показатель для расчета и анализа, который позволяет оценить инвестиции, которые были вложены в рекламу. Чем выше значение, тем выгоднее инвестировать в рекламу, так как отдача окупает себя и позволяет зарабатывать. Рассчитывать такое значение можно с помощью любого сервиса сквозной аналитики в автоматическом режиме.

Расчет необходимо проводить исключительно тех сделок, которые были совершены благодаря таргетированной рекламе. При расчете если значение получается меньше 100%, то инвестиции невыгодны, если больше, то есть возможность хорошо заработать.
Теперь вы обладаете информацией касательно оценки работы таргетолога. Пользуйтесь рекомендациями, не забывайте о вспомогательных сервисах и помните, что конечный KPI требует анализа, ведь нужно ориентироваться на основную цель рекламной кампании и уже от нее отталкиваться.
Надеемся, что наша статья была для вас полезной. Если вы еще не в числе наших учеников, записывайтесь на курсы Лидер через контактную форму ниже.