Курсы продавцов

Курсы продавцов разработаны с учетом квалификационных требований, предъявляемых к данной специальности. В ходе курсов продавцов слушатели научатся правильно обслуживать покупателей, консультировать их о свойствах и особенностях товаров. Учебной программой курсов продавцов-кассиров предусмотрено изучение технического устройства, правил эксплуатации и освоение практической работы на кассовых аппаратах.

Слушатели курсов продавцов научатся применять различные методы и способы вычислений, на конкретных примерах практически отработают навыки счета, как будущие продавцы, получат знания по учету товарно-материальных ценностей и денежных средств, экономики торговли, психологии и этики в торговле. Курсы продавцов рассчитаны как на получение базовых знаний, так и на повышение квалификации для работы в супермаркетах.

Проводятся курсы продавцов преподавателями с большим научным, педагогическим и практическим опытом работы. Все преподаватели курсов являются специалистами-практиками в области торговли. Курсы продавцов проводятся с применением самых передовых методов обучения, в классах, оборудованных всем необходимым для эффективной работы слушателей на курсах продовцов.

По окончании курсов продавцов свидетельство установленного образца, есть возможность получить 4-й разряд (при сдаче дополнительного квалификационного экзамена) и свидетельство о присвоении разряда, а также получить Европейский сертификат специалиста European Sertificate of Specialist.

Стоимость курсов продавцов, места проведения занятий, контактные телефоны для записи и другие подробности вы можете уточнить на странице вашего города.

Зарегистрируйтесь бесплатно в системе онлайн (дистанционного) обучения центра Лидер и получите доступ к учебным материалам используемым в процессе обучения либо пройдите интересующий вас курс онлайн.

Краткая программа курсов продавца“:
1. Введение и товароведение.
o Предмет и метод товароведения. Понятие о качестве товара.
o Методы определения качества товаров и их характеристика.
o Стандартизация и сертификация товаров.
o Штриховой код товаров.
o Классификация товаров, ассортимент.
o Требования к упаковке и маркировке товаров.
o Хранение товаров.

2. Основы санитарии.
o Санитарные требования к отпуску пищевых продуктов.
o Личная гигиена персонала.

3. Организация торговли и торговое оборудование.
o Виды розничной торговли, формы продажи товаров.
o Товароснабжение торговых предприятий.
o Прием товаров по количеству и качеству.
o Подготовка продовольственных и непродовольственных товаров к продаже.
o Правила продажи товаров.
o Обмен непродовольственных товаров, разбор конфликтных ситуаций.
o Закон о качестве товаров в защиту прав потребителей.
o Правила работы торгового предприятия.
o Организация рабочего места продавца.

4. Контрольно – кассовые машины.
o Типы контрольно – кассовых машин (ККМ), используемых в торговле.
o Устройство ККМ, характеристика основных узлов.
o Подготовка ККМ к работе.
o Техника безопасности при эксплуатации ККМ.
o Работа ККМ, реквизиты чеков.
o Организация рабочего места кассира.
o Порядок денежных расчетов с покупателями.
o Практическая работа на ККМ Samsung.

5. Учет и отчетность.
o Понятие о хозяйственном учете. Виды учета, учетные измерители.
o Первичные документы, их классификация, назначение.
o Реквизиты документов.
o Практическая работа по составлению документов.
o Сущность, формы и документальное оформление материальной ответственности.
o Зачет товаров и тары в магазине.
o Учет кассовых и товарных операций.

6. Торговые вычисления.
o Сокращенные приемы вычисления.
o Простейшие средства вычисления и их использование.
o Вычислительные машины. Их назначение.
o Изучение устройства микрокалькулятора.
o Типовые алгоритмы выполнения рациональными способами вычислений.
o Практическая работа.

7. Основы экономики торговли. Основы психологии в торговле и профессиональная этика.
o Психологические особенности поведения продавца и покупателя при продаже.
o Искусство общения в торговле.
o Основные фонды в торговле, их экономическое воспроизводство.
o Содержание доходов в торговле, их планирование.