1 ак. час = 45 минут
40 часов (1 ак. час = 45 минут)
В среднем в группе: 7 человек
Администратор — это лицо заведения, человек, который формирует первое впечатление об отеле, об уровне обслуживания в гостинице. В обязанности администратора входит приём, размещение и выселение гостей. Кроме того, администратор отвечает за создание условий, необходимых для обеспечения максимально комфортного проживания постояльцев.
Чтобы достойно справляться со своими обязанностями, необходимо обладать определённым набором личностных качеств, таких как коммуникабельность, приветливость, отзывчивость. Также нужно быть хорошим психологом, уметь располагать к себе людей, вызывать у них симпатию. Немаловажную роль играет внешний вид, поэтому аккуратность и ухоженность — необходимые условия успешного выполнения работы. Существенными плюсами будут приятный голос и хорошо поставленная речь. Наличие профильного образования тоже играет в вашу пользу. Чтобы успешно выполнять свою работу, имеет смысл пройти курсы администраторов гостиницы в Гродно. Смотрите программу курсов во вкладке.
Работает в центре с 2013 г.
Образование:
Минский Государственный Лингвистический Университет 2005-2010 гг.
Лингвист, преподаватель французского языка.
Владение иностранными языками: Французский, английский, польский.
Второе высшее: Гродненский государственный аграрный университет, высшая школа управления 2010-2013гг. Экономист- менеджер.
Знания и опыт:
Курсы бухгалтера, программы 1С., Word, Excel, Acces. Работа с кассовой книгой, первичной документацией.
По окончании курсов «Лидер» наши курсанты получают бесплатно сертификата об обучении
Дополнительно вы можете приобрести:
1. Сертификат на английском языке, который подтверждает прохождение обучения в случае отъезда за границу. Стоимость данного документа составляет 14 рублей.
2. Свидетельство в твердой обложке с указанием количества пройденных учебных часов по темам обучения. Стоимость данного документа составляет 15 рублей.
.
.
.
При приобретении 2-х документов (сертификат на английском языке и свидетельство), стоимость составит 20 рублей.
В образовательный центр “Лидер” постоянно поступают заявки от работодателей, желающих принять на работу выпускников курсов, вместе с тем мы не можем гарантировать трудоустройство выпускникам.
Записаться на курсы и узнать подробную информацию можно по телефону: 375 (44) 7-352-352.
Хорошую работу в частном бизнесе можно найти также после курсов таможенного оформления, логистики, водителя такси.
1 ак. час = 45 минут
40 часов (1 ак. час = 45 минут)
В среднем в группе: 7 человек
Кол-во человек в группе — 5-12
Время занятий — утро, день, вечер,выходной день (на выбор учащегося)
Тема №1. Гостиничное хозяйство как ведущий элемент индустрии туризма.
Тема №2. Классификация гостиниц.
Тема №3. Организация и технология обслуживания гостиничного фонда.
Тема №4. Контроль качества уборки и содержания номеров.
Тема №5. Должностные обязанности руководителя службы номерного фонда. Организация работы персонала.
Тема №6. Сертификация гостиниц.
Тема №7. Организация бронирования, приема и размещения гостей.
Тема №8. Работа с ключами.
Тема №9. Охрана труда, техника безопасности.
Тема №10. Обслуживание иностранных гостей.
Зачет.
1. У нас работают преподаватели с огромным практическим опытом, умеющие быстро найти подход к учащемуся и подобрать самую эффективную учебную программу, сочетающую теорию с практикой.
2. На рынке профессионального обучения мы довольно давно, располагаем солидной материально-технической базой и множеством наработок по организации учебного процесса.
3. У нас вы можете выбирать наиболее удобный график обучения, а также подходящий вам уровень сложности программы для того, чтобы сочетать курсы с работой, быстро и качественно получить необходимые знания.
4. По окончании курсов мы выдаем документ, повышающий ценность выпускника в глазах работодателя и позволяющий устроиться на новую, интересную и доходную работу.
5. У нас очень демократичная цена!
Более 84 000 слушателей выбрали наши курсы, свыше 1000 компаний доверили нам обучение своих сотрудников.