Курсы администраторов гостиницы в Гродно

Курсы администраторов гостиницы в Гродно

Записаться

Администратор — это лицо заведения, человек, который формирует первое впечатление об отеле, об уровне обслуживания в гостинице. В обязанности администратора входит приём, размещение и выселение гостей. Кроме того,  администратор отвечает за создание условий, необходимых для обеспечения максимально комфортного проживания постояльцев.

Профессиональные требования к администратору гостиницы

Чтобы достойно справляться со своими обязанностями, необходимо обладать определённым набором личностных качеств, таких как коммуникабельность, приветливость, отзывчивость. Также нужно быть хорошим психологом, уметь располагать к себе людей, вызывать у них симпатию. Немаловажную роль играет внешний вид, поэтому аккуратность и ухоженность — необходимые условия успешного выполнения работы. Существенными плюсами будут приятный голос и хорошо поставленная речь. Наличие профильного образования тоже играет в вашу пользу. Чтобы успешно выполнять свою работу, имеет смысл пройти курсы администраторов гостиницы в Гродно. Смотрите программу курсов во вкладке.

Преподаватель курса 

 Бык Татьяна Артуровна. Бык Татьяна Артуровна. 

Работает в центре с 2013 г.

Образование:

Минский Государственный Лингвистический Университет 2005-2010 гг.
Лингвист, преподаватель французского языка.
Владение иностранными языками: Французский, английский, польский.

Второе высшее: Гродненский государственный аграрный университет, высшая школа управления 2010-2013гг. Экономист- менеджер.

Знания и опыт:
Курсы бухгалтера, программы 1С., Word, Excel, Acces. Работа с кассовой книгой, первичной документацией.

 

Курсы администраторов гостиницы в Гродно Курсы администраторов гостиницы в Гродно

Документы после прохождения курсов

По окончании курсов «Лидер» наши курсанты получают бесплатно справку с круглой печатью учреждения образования (согласно ч.9 ст.99 Кодекса об образовании Республики Беларусь).

Справка

Дополнительно вы можете приобрести:

1. Сертификат на английском языке, который  подтверждает прохождение обучения в случае отъезда за границу. Стоимость данного документа составляет 14 рублей.

Сертификат

2. Свидетельство в твердой обложке с указанием количества пройденных учебных часов по темам обучения. Стоимость данного документа составляет 15 рублей.

Свидетельство Свидетельство

 

При приобретении 2-х документов (сертификат на английском языке и свидетельство), стоимость составит 20 рублей.

В образовательный центр “Лидер”  постоянно поступают  заявки от работодателей, желающих принять на работу  выпускников курсов, вместе с тем мы не можем гарантировать трудоустройство  выпускникам.

Записаться на курсы и узнать подробную информацию можно по телефону: +(375) 25 7-352-352, + (375) 29 7-352-352, +(375) 44 7-352-352, + (375) 2339 4-01-20

Записаться

Хорошую работу в частном бизнесе можно найти также после курсов таможенного оформления, логистики, водителя такси.

Кол-во человек в группе — 5-12

Время занятийутро, день, вечер,выходной день (на выбор учащегося)

Срок обучения5 недель

Кол-во часов60 (академических)

Записаться

Программа курсов администратора гостиницы в Гродно

Тема №1. Гостиничное хозяйство как ведущий элемент индустрии туризма.
Тема №2. Классификация гостиниц.
Тема №3. Организация и технология обслуживания гостиничного фонда.
Тема №4. Контроль качества уборки и содержания номеров.
Тема №5. Должностные обязанности руководителя службы номерного фонда. Организация работы персонала.
Тема №6. Сертификация гостиниц.
Тема №7. Организация бронирования, приема и размещения гостей.
Тема №8. Работа с ключами.
Тема №9. Охрана труда, техника безопасности.
Тема №10. Обслуживание иностранных гостей.
Зачет.

Записаться

Преимущества курсов «Лидера»

1. У нас работают преподаватели с огромным практическим опытом,  умеющие быстро найти подход к учащемуся и подобрать самую эффективную учебную программу, сочетающую теорию с практикой.

2. На рынке профессионального обучения мы довольно давно, располагаем солидной материально-технической базой и множеством наработок по организации учебного процесса.

3. У нас вы можете выбирать наиболее удобный график обучения, а также подходящий вам уровень сложности программы для того, чтобы сочетать курсы с работой, быстро и качественно получить необходимые знания.

4. По окончании курсов мы выдаем документ, повышающий ценность выпускника в глазах работодателя и позволяющий устроиться на новую, интересную и доходную работу.

5. У нас очень демократичная цена!

Записаться

Более 70000 слушателей выбрали наши курсы, свыше 1000 компаний доверили нам обучение своих сотрудников.