Курсы менеджеров по туризму в Гомеле

Онлайн-обучение

Курсы менеджер по туризму
от 29 руб.
Ближайшая дата: удобная для вас
Расписание: удобное для вас
Место по согласованию: онлайн, в наших классах, на территории слушателя или преподавателя.

1 ак. час = 45 минут

от 29 руб.
Записаться
По результатам бесплатно пробного урока преподаватель определит оптимальное количество занятий, необходимое для достижения вашей цели
Курсы менеджер по туризму
352.00 руб.
440.00 руб.
8.8 BYN стоимость за ак час
по набору
День

40 часов (1 ак. час = 45 минут)

В среднем в группе: 7 человек

440.00 руб.
352.00 руб.
8.8 BYN стоимость за ак час
Записаться
Предварительная дата выхода группы. Точную дату уточняйте у оператора.

В юности мы выбираем профессию, с которой хотим связать жизнь. Но бывают случаи, когда, приступив к работе, мы понимаем, что выбор не радует . Образовательный центр «Лидер» предлагает переучиться и выбрать себе новую профессию. Очень важно, чтобы работа Вам нравилась и приносила доход. Такую работу может обеспечить вам переподготовка на курсах менеджера по туризму.

Туристический бизнес стремительно развивается, поэтому появляется много вакансий, связанных с туризмом. Вы сможете стать хорошим и ответственным работником после того, как пройдете обучение у нас в центре.

 На снимке вручение документов выпускникам курсов

Как происходит обучение на курсах «Лидера»?

На занятиях вы ознакомитесь с правилами приема и  обслуживания туристов, со структурой взаимоотношений между участниками процесса. В ходе обучения будут использованы деловые игры, рассмотрены внештатные ситуации, что позволит обеспечить качество работы туристической фирмы. Изучаемый материал будет сопровождаться практическими примерами, заданиями, тестами. Нельзя не сказать о интересных домашних заданиях, которые будут выполняться слушателями.  Вы сами будете составлять программу и калькуляцию экскурсий, подбирать туры в Болгарию, Египет, рисовать рекламные объявления, анализировать законодательство и сайты туркомпаний, проводить маркетинговые исследования.

Почему обучение на курсах может быть альтернативой второму высшему?

Вузы готовят «теоретически грамотных специалистов», но мало внимания уделяют практике. К тому же преподавательский состав вуза может быть очень неровным, да и предметы в расписании подбираются не всегда в связи с потребностями отрасли. Ведь там необходимо дать достаточную нагрузку всем лаборантам, преподавателям географии и физкультуры.
Что касается курсов дополнительного образования — на них преподают действующие работники туристической отрасли. А значит, занятия дадут не только понимание того или иного вопроса, а будут рассматривать этот вопрос в практической плоскости. На всех занятиях будут решаться задачи из жизни турфирм, анализироваться  решения, почему так, а не иначе. Добавьте к этому занятия за компьютерами,  где Вы сами сможете забронировать туры, отели, авиабилеты и многое  другое.

Преподаватель курса:

Бондарева Светлана Ивановна

Образование: высшее.

О себе: опыт работы на рынке туристических услуг более 15 лет. В настоящее время занимает должность генерального директора крупного туроператора. В работе опирается на современные системы и методики, в курсе всех новых тенденций в туристическом бизнесе. Светлана проводит бизнес-консультации по вопросам организации, продвижения и управления туристическим бизнесом, также по выходу из сложных ситуаций уже работающих турфирм. Разработала авторскую программу по дисциплине: «Менеджмент по туризму». В основе — многолетний опыт работы в туристическом бизнесе. Данная программа представляет собой полный цикл курсов для профессиональной подготовки менеджера по туризму, включая обучение всем необходимым навыкам для полноценной работы в сфере туристических услуг. Светлана посетила многочисленные информационные туры, участвовала в конгрессах, туристических выставках в странах-партнерах (Израиль, Россия, Украина, Польша, Литва, Латвия, Германия, Италия, Испания).

Документы после прохождения курсов

По окончании курсов «Лидер» наши курсанты получают бесплатно справку с круглой печатью учреждения образования (согласно ч.9 ст.99 Кодекса об образовании Республики Беларусь).

Справка

Дополнительно вы можете приобрести:

1. Сертификат на английском языке, который  подтверждает прохождение обучения в случае отъезда за границу. Стоимость данного документа составляет 14 рублей.

2. Свидетельство в твердой обложке с указанием количества пройденных учебных часов по темам обучения. Стоимость данного документа составляет 15 рублей.

 

При приобретении 2-х документов (сертификат на английском языке и свидетельство), стоимость составит 20 рублей.

В образовательный центр “Лидер”  постоянно поступают  заявки от работодателей, желающих принять на работу  выпускников курсов, вместе с тем мы не можем гарантировать трудоустройство  выпускникам.

Записаться на курсы и узнать подробную информацию можно по телефону: 375 (44) 7-352-352.

Хорошую работу в частном бизнесе можно найти также после курсов менеджмента, логистики, инспектора по кадрам.

Онлайн-обучение

Курсы менеджер по туризму
от 29 руб.
Ближайшая дата: удобная для вас
Расписание: удобное для вас
Место по согласованию: онлайн, в наших классах, на территории слушателя или преподавателя.

1 ак. час = 45 минут

от 29 руб.
Записаться
По результатам бесплатно пробного урока преподаватель определит оптимальное количество занятий, необходимое для достижения вашей цели
Курсы менеджер по туризму
352.00 руб.
440.00 руб.
8.8 BYN стоимость за ак час
по набору
Утро

40 часов (1 ак. час = 45 минут)

В среднем в группе: 7 человек

440.00 руб.
352.00 руб.
8.8 BYN стоимость за ак час
Записаться
Предварительная дата выхода группы. Точную дату уточняйте у оператора.

Количество слушателей — 10-12

Проводится набор в группы —  утренние, дневные, вечерние.

Программа обучения:

1. Правовые аспекты в туристическом бизнесе.

  • Закон Республики Беларусь «О туризме»
  • Договор оказания туристических услуг.
  • Закон «О защите прав потребителей».
  • Визовые правила Республики Беларусь.
  • Порядок оформления и получения выездных виз. Шенгенская виза. Безвизовый или упрощенный въезд в страну.
  • Таможенные формальности (особенности стран)
  • Таможенный контроль при въезде и выезде
  • Таможенные запреты. Санитарно-эпидемиологический контроль.

2. Участники туристического процесса.

  • Типология туризма.
  • Виды путешествий в международном, въездном и внутреннем туризме.
  • Турагентство как туристическая фирма – посредник. Договор между ними (турагентское соглашение). Права, обязанности и ответственность.
  • Клиент – центральная фигура туристского процесса, потребитель турпродукта.
  • Медицинская страховка. Другие виды страхования.

3. Туристический менеджмент.

  • Функции менеджмента в туризме.
  • Мотивация потребителей.
  • Должностные инструкции.

4. Туристический маркетинг.

  • Понятие маркетинга и маркетингового исследования.
  • Реклама.

5. Прикладной туроперайтинг.

  • Типология туров в зависимости от целей туристов.
  • Основные схемы взаимоотношений туроператоров с поставщиками услуг.
  • Основные термины и сокращения.
  • Сущность экскурсии.

6. Международный туризм.

  • Признаки туризма.
  • Виды услуг, потребляемые туристами.
  • Туристско-рекреационное районирование мира.
  • Состояние и перспективы развития.

7. Технологии продаж туристического продукта.

  • Пятишаговая модель продаж.
  • Взаимодействие с клиентом по телефону.
  • Техники продаж. Основные правила аргументации.

8. Технология формирования тура.

  • Технология формирования пакета услуг турпродукта.
  • Основные услуги. Сопутствующие и дополнительные услуги, предоставляемые клиентам.

9. Информационные технологии в туристическом бизнесе.

  • Работа с системами бронирования на сайтах ведущих туроператоров.

10. Курортоведение основных туристических направлений.

  • Турция.
  • Болгария.
  • Египет.
  • ОАЭ.
  • Кипр.

11. Основы вьездного и внутреннего туризма.

  • Различия.
  • Причины слабого развития въездного туризма.

12. Психология продаж и работа со скидками.

  • Психологические типы клиентов.
  • Коммуникативные стили.
  • Скидки. Техники ответов на просьбы клиентов о скидках.

Более 84 000 слушателей выбрали наши курсы, свыше 1000 компаний доверили нам обучение своих сотрудников.