Онлайн-обучение
Чт 19:00-20:40
16 часов (1 ак. час = 45 минут)
В среднем в группе: 5 человек
1 ак. час = 45 минут
Секретаря можно смело назвать помощником и правой рукой начальника, так же он является лицом компании — ведь именно он встречает гостей, отвечает на звонки и письма. Такая работа требует собранности, коммуникабельности и организованности, по этой причине профессия дает большие перспективы. Название квалификации происходит от французского средневекового «secretaire», означающего «доверенное лицо», что подразумевает сохранение доверенной информации, секрета, тайны.
Должность является наиболее востребованной и перспективной, так как при хорошо организованном и профессиональном подходе к работе можно с большим успехом добиться карьерного роста.
Cекретарь занимается составлением и оформлением деловых бумаг и документов, помогает начальнику в текущих вопросах и решает многие организационные вопросы. От современного секретаря обычно требуется навык работы с персональным компьютером, коммуникабельность, пунктуальность и аккуратность. Секретарь-делопроизводитель должен хорошо знать все направления деятельности фирмы, какие виды работ она выполняет, какие услуги предоставляет. Именно он должен направить посетителя в соответствующий отдел, соединить позвонившего по телефону с нужным ему человеком.
В его обязанности входит:
- учет, регистрация, поступающей корреспонденции.
- оформление и рассылка распределительных документов (писем, телеграмм, телефонограмм, факсов)
- прием и регистрация заявлений, предложений и жалоб от граждан.
- организация приемов посетителей.
- прием, регистрация, хранение, учет исходящей и внутренней корреспонденции.
Понятие «секретарь» достаточно сложное и имеет много градаций – от секретаря-помощника руководителя, секретаря-референта, ученого секретаря, секретаря коллегии, секретаря учреждения, секретаря структурного подразделения до технического секретаря. Разнообразие должностей, квалификаций секретарей предполагает и разнообразие их деятельности, обязанностей и прав, требований к перечню профессиональных компетенций и их уровню, к уровню образования.
Должность секретаря-референта является наиболее востребованной и перспективной, так как при хорошо организованном и профессиональном подходе к работе можно с большим успехом добиться карьерного роста.
Чтобы получить эту профессию не нужно оканчивать университет, достаточно пройти специализированные курсы. Курсы секретаря в Лунинце охватывают не так уж и мало: изучение делового общения, грамотного делопроизводства, этики, обретение умения обращаться с оргтехникой, мини-АТС.
Чему научатся слушатели курсов секретаря-референта в Лунинце?
- вести самостоятельно делопроизводство предприятия;
- грамотно обрабатывать входящие,исходящие и внутренние документы;
- правильно регистрировать все документы;
- самостоятельно вести номенклатуру дел;
- узнают о особенностях подготовки и оформления документов;
Преподаватель онлайн-курса:
Мария Юльяновна
Мария — профессиональный кадровик. Стаж работы в кадровом менеджменте более 25 лет, от инспектора по кадрам до начальника отдела. Имеет опыт практической работы в различных сферах деятельности, в т.ч. аудиторской на предприятиях как государственной, так и частной форм собственности. Окончила Лидский технический колледж по специальности ПГС, БГУ юридический факультет. На преподавательской работе в учебном центре «Лидер» с 2009 года. В совершенстве владеет нормами трудового законодательства Республики Беларусь, кадровой политики и подбора персонала, основами тайм-менеджмента, управления инфраструктурой, включая документооборот и архивное делопроизводство.
Преимущества прохождения курсов секретаря в Лунинце:
- опытный специалист, имеющий диплом “С отличием” об окончании Экономичесткого Университета, а также многолетний опыт работы в разных компаниях, в том числе, в должности секретаря-референта;
- программа рассчитана на тех, кто хочет работать по этой специальности, благодаря курсам Вы сможете применить и отработать полученные теоретические знания на практике;
- удобный график занятий. Вы сможете выбрать различные группы: утренние, вечерние, выходного дня;
- в образовательный центр «Лидер» ежедневно поступают заявки от работодателей по трудоустройству наших выпускников. Все наши слушатели имеют отличную профессиональную репутацию, поэтому предложение о работе вы можете получить прямо во время обучения. Для того, чтобы увеличить свои шансы на трудоустройство, мы рекомендуем Вам заполнить анкету на трудоустройство на нашем сайте.
- тысячи довольных курсами слушателей, многие из которых успешно трудоустроились или открыли свой бизнес. Истории их успеха и отзывы Вы можете прочитать тут.
- центр получил диплом самой отзывчивой компании Беларуси и премию народного признания «Народная марка».
Образовательный центр Лидер приглашает всех желающих пройти дистанционные курсы «Секретарь – референт» . Обучение на дистанционных курсах не зависит от того, в каком регионе Вы проживаете, Вы можете обучаться не выходя из дома, где – нибудь в другом конце страны, главное наличие компьютера, подключенного к сети интернет!
Документы после прохождения курсов
По окончании курсов «Лидер» наши курсанты получают бесплатно сертификата об обучении
Дополнительно вы можете приобрести:
1. Сертификат на английском языке, который подтверждает прохождение обучения в случае отъезда за границу. Стоимость данного документа составляет 14 рублей.
2. Свидетельство в твердой обложке с указанием количества пройденных учебных часов по темам обучения. Стоимость данного документа составляет 15 рублей.
При приобретении 2-х документов (сертификат на английском языке и свидетельство), стоимость составит 20 рублей.
В образовательный центр “Лидер” постоянно поступают заявки от работодателей, желающих принять на работу выпускников курсов, вместе с тем мы не можем гарантировать трудоустройство выпускникам.
Записаться на курсы и узнать подробную информацию можно по телефону: 375 (44) 7-352-352.
Хорошую работу в частном бизнесе можно найти также после курсов инспектора по кадрам, бухгалтерского учета, администратора гостиниц.
Вы также можете пройти курсы секретаря-референта от «Лидера» в Бресте
Онлайн-обучение
Чт 19:00-20:40
16 часов (1 ак. час = 45 минут)
В среднем в группе: 5 человек
1 ак. час = 45 минут
Кол-во человек в группе — 6 человек
Время занятий— утро, вечер (на выбор учащегося)
Программа онлайн-обучения. Преподаватель Пономарева Мария Юльяновна
Мини-группа. Продолжительность 16 ак.ч.
1. Секретарь в структуре управления.
1.1. Требования предъявляемые к секретарю.
1.2. Должностные обязанности.
2. Этика и психология делового общения.
2.1. Имидж секретаря.
3. Организация рабочего дня секретаря, руководителя (примерный план работы).
4. Организация проведения совещаний (торжественных, производственных).
5. Работа с конфиденциальными документами.
6. Делопроизводство.
7. Требования к оформлению документов.
7.1. Унификация и стандартизация.
7.2. Правила оформления реквизитов.
7.3. Служебные отметки.
8. Информационно-справочные документы (акты, письма, факсы, доверенности, справки, докладные, служебные записки, протоколы и др.).
9. Организационно-распорядительные документы (Уставы, положения, инструкции, штатное расписание, приказы).
10. Кадровое делопроизводство.
10.1. Документы по личному составу (резюме, трудовые договора, приказы, трудовая книжка, личное дело, личная карточка).
11. Основные принципы работы с документами.
12. Работа с входящими и исходящими документами.
12.1. Технологический процесс обработки входящих документов.
12.2. Технологический процесс обработки исходящих документов.
13. Работа с внутренними документами.
14. Регистрация документов.
15. Примерный перечень документов, не подлежащих регистрации.
16. Контроль исполнения документов ( содержание контроля, сроки исполнения документов и т. д.).
17. Документы по обращениям граждан.
17.1. Инструкция о работе с обращениями граждан.
Индивидуальное обучение. Продолжительность 8 ак.ч.
1. Требования к оформлению документов. Унификация и стандартизация. Правила оформления реквизитов. Служебные отметки.
2. Информационно-справочные документы (акты, письма, факсы, доверенности, справки, докладные, служебные записки, протоколы и другое).
3. Организационно-распорядительные документы (Уставы, положения, инструкции, приказы, штатное расписание).
4. Основные принципы работы с документами. Работа с входящими, исходящими, внутренними документами. Технологический процесс обработки документов. Электронный документооборот.
5. Регистрация документов. Перечень документов, не подлежащих регистрации.
6. Контроль исполнения документов. Содержание контроля. Сроки исполнения документов.
Индивидуальное обучение. Продолжительность 16 ак.ч.
1. Секретарь в структуре управления
1.1. Требования предъявляемые секретарю.
1.2. Должностные обязанности.
2. Этика и психология делового общения.
2.1. Имидж секретаря
3. Организация рабочего дня секретаря, руководителя (примерный план работы).
4. Организация проведения совещаний (торжественных, производственных)
5. Требования к оформлению документов.
5.1. Унификация и стандартизация.
5.2. Правила оформления реквизитов, служебные отметки.
6. Информационно-справочные документы (акты, письма, факсы, доверенности, справки, докладные, служебные записки, протоколы и др.).
7. Организационно-распорядительные документы (уставы, положения, инструкции, штатное расписание, приказы).
8. Основные принципы работы с документами.
8.1. Работа с входящими документами.
8.2. Работа с исходящими документами.
8.3. Работа с внутренними документами.
8.4. Технологический процесс обработки документов (входящих, исходящих, внутренних).
9. Регистрация документов. Перечень документов, не подлежащих регистрации.
10. Контроль исполнения документов (содержание контроля, сроки исполнения документов и т. д.).
11. Кадровое делопроизводство.
11.1. Документы по личному составу (резюме, трудовые договоры, приказы, трудовая книжка, личное дело, личная карточка).
12. Делопроизводство по обращениями граждан.
12.1. Инструкция о работе с обращениями граждан.
Индивидуальное обучение. Продолжительность 32 ак.ч.
1. Секретарь в структуре управления
1.1. Требования предъявляемые секретарю.
1.2. Должностные обязанности.
2. Этика и психология делового общения.
2.1. Имидж секретаря
3. Организация рабочего дня секретаря, руководителя (примерный план работы).
4. Организация проведения совещаний (торжественных, производственных)
5. Требования к оформлению документов.
5.1. Унификация и стандартизация.
5.2. Правила оформления реквизитов, служебные отметки.
6. Информационно-справочные документы (акты, письма, факсы, доверенности, справки, докладные, служебные записки, протоколы и др.).
7. Организационно-распорядительные документы (уставы, положения, инструкции, штатное расписание, приказы).
8. Основные принципы работы с документами.
8.1. Работа с входящими документами.
8.2. Работа с исходящими документами.
8.3. Работа с внутренними документами.
8.4. Технологический процесс обработки документов (входящих, исходящих, внутренних).
9. Регистрация документов. Перечень документов, не подлежащих регистрации.
10. Контроль исполнения документов (содержание контроля, сроки исполнения документов и т. д.).
11. Кадровое делопроизводство.
11.1. Документы по личному составу (резюме, трудовые договоры, приказы, трудовая книжка, личное дело, личная карточка).
12. Делопроизводство по обращениями граждан.
12.1. Инструкция о работе с обращениями граждан.
13. Работа с персональными данными.
14. Конфиденциальное делопроизводство.
14.1. Документы с грифами секретности.
14.2. Оформление допуска к работе с конфиденциальной информацией
14.3. Рассредоточение работников. Как защитить информацию.
14.4. Ответственность за разглашение информации.
15. Коммерческие документы.
15.1. Коммерческий договор, контракт (форма договора, условия выполнения).
16. Тайм-менеджмент.
17. Номенклатура дел.
17.1. Виды номенклатуры дел.
17.2. Содержание Порядок составления.
18. Формирование и оформление дел.
18.1. Формирование дел по срокам хранения.
18.2. Оформление дел – полное и частичное.
19. Оперативное хранение дел.
20. Экспертиза ценности документов.
20.1. Сроки хранения документов, уничтожение, акты на уничтожение документов.
20.2. Подготовка дел и передача в архив.
21. Электронный документооборот.
21.1. Гибридные дела.
21.2. Архивное хранение электронных документов.
Программа офлайн-обучения
1. Делопроизводство.
2. Понятие о документе.
3. Виды документов.
4. Составные части делопроизводства.
5. Информационные технологии как средство повышения эффективности делопроизводства.
6. Обязанности секретаря.
7. Функции канцелярии.
8. Этапы обработки входящих документов.
9. Этапы обработки исходящих документов.
10. Этапы обработки внутренних документов.
11. Регистрация документов.
12. Реквизиты.
13. Формуляр.
14. Бланки документов.
15. Требования к бланкам документов и оформлению документов.
16. Правила оформления реквизитов.
17. Номенклатура дел.
18. Формирование дел.
19. Особенности подготовки и оформления заявления.
20. Особенности подготовки и оформления приказа, распоряжения.
21.Особенности подготовки и оформления служебных писем.
22. Особенности подготовки и оформления факсов.
23. Особенности подготовки и оформления трудовых соглашений.
24. Особенности подготовки и оформления протоколов.
25. Особенности подготовки и оформления справок.
26. Особенности подготовки и оформления актов.
27. Электронная почта.
28. Отправка сообщений по электронной почте.
29. Удаление почтовых сообщений. Перемещение и копирование сообщения в папку.
