16 часов (1 ак. час = 45 минут)
В среднем в группе: 5 человек
1 ак. час = 45 минут
Секретарь-референт – это помощник руководителя, который не только умеет печатать и знает делопроизводство, но и знает деловую этику и психологию делового общения.
Образовательный центр «Лидер» предлагает всем желающим пройти курсы секретарей-референтов в Слуцке. Секретарь-референт – это специалист, который не только умеет печатать и знает делопроизводство, но и знаком с деловой этикой и психологией делового общения.
Должность секретаря является наиболее востребованной и перспективной, так как при профессиональном подходе к работе можно с большим успехом добиться карьерного роста.
Преподаватель курсов — высококвалифицированный специалист в данной сфере. Педагог готовит секретарей-референтов высокого уровня. Основное внимание на курсах уделяется правилам оформления документов организации, затрагиваются вопросы деловой этики, ведения телефонных переговоров и переписки. Все разделы курса перечислены во вкладке «Программа».
После прохождения курса вы можете устроиться на высокооплачиваемую и востребованную на рынке труда работу по специальности «Секретарь-референт».
Методы обучения основаны на индивидуальном подходе, что способствует высокому уровню подготовки учащихся по курсу секретарей-референтов.
Мария — профессиональный кадровик. Стаж работы в кадровом менеджменте более 25 лет, от инспектора по кадрам до начальника отдела. Имеет опыт практической работы в различных сферах деятельности, в т.ч. аудиторской на предприятиях как государственной, так и частной форм собственности. Окончила Лидский технический колледж по специальности ПГС, БГУ юридический факультет. На преподавательской работе в учебном центре «Лидер» с 2009 года. В совершенстве владеет нормами трудового законодательства Республики Беларусь, кадровой политики и подбора персонала, основами тайм-менеджмента, управления инфраструктурой, включая документооборот и архивное делопроизводство.
Образовательный центр Лидер приглашает всех желающих пройти дистанционные курсы «Секретарь – референт». Обучение на дистанционных курсах не зависит от того, в каком регионе Вы проживаете. Вы можете обучаться, не выходя из дома, даже если живёте в другой части страны. Главное — наличие компьютера, подключенного к сети интернет.
Документы после прохождения курсов
По окончании курсов «Лидер» наши курсанты получают бесплатно сертификата об обучении
Дополнительно вы можете приобрести:
1. Сертификат на английском языке, который подтверждает прохождение обучения в случае отъезда за границу. Стоимость данного документа составляет 14 рублей.
2. Свидетельство в твердой обложке с указанием количества пройденных учебных часов по темам обучения. Стоимость данного документа составляет 15 рублей.
При приобретении 2-х документов (сертификат на английском языке и свидетельство), стоимость составит 20 рублей.
В образовательный центр “Лидер” постоянно поступают заявки от работодателей, желающих принять на работу выпускников курсов, вместе с тем мы не можем гарантировать трудоустройство выпускникам.
Записаться на курсы и узнать подробную информацию можно по телефону: 375 (44) 7-352-352.
Преимущества обучения в «Лидере»
Хорошую работу в частном бизнесе можно найти также после курсов инспектора по кадрам, бухгалтерского учета, администратора гостиниц.
Вы также можете пройти курсы секретаря-референта от «Лидера» в Минске
16 часов (1 ак. час = 45 минут)
В среднем в группе: 5 человек
1 ак. час = 45 минут
Количество человек в группе — 3-5
Время занятий — утро, день, вечер, выходной день (на выбор учащегося)
Мини-группа. Продолжительность 16 ак.ч.
1. Секретарь в структуре управления.
1.1. Требования предъявляемые к секретарю.
1.2. Должностные обязанности.
2. Этика и психология делового общения.
2.1. Имидж секретаря.
3. Организация рабочего дня секретаря, руководителя (примерный план работы).
4. Организация проведения совещаний (торжественных, производственных).
5. Работа с конфиденциальными документами.
6. Делопроизводство.
7. Требования к оформлению документов.
7.1. Унификация и стандартизация.
7.2. Правила оформления реквизитов.
7.3. Служебные отметки.
8. Информационно-справочные документы (акты, письма, факсы, доверенности, справки, докладные, служебные записки, протоколы и др.).
9. Организационно-распорядительные документы (Уставы, положения, инструкции, штатное расписание, приказы).
10. Кадровое делопроизводство.
10.1. Документы по личному составу (резюме, трудовые договора, приказы, трудовая книжка, личное дело, личная карточка).
11. Основные принципы работы с документами.
12. Работа с входящими и исходящими документами.
12.1. Технологический процесс обработки входящих документов.
12.2. Технологический процесс обработки исходящих документов.
13. Работа с внутренними документами.
14. Регистрация документов.
15. Примерный перечень документов, не подлежащих регистрации.
16. Контроль исполнения документов ( содержание контроля, сроки исполнения документов и т. д.).
17. Документы по обращениям граждан.
17.1. Инструкция о работе с обращениями граждан.
Индивидуальное обучение. Продолжительность 8 ак.ч.
1. Требования к оформлению документов. Унификация и стандартизация. Правила оформления реквизитов. Служебные отметки.
2. Информационно-справочные документы (акты, письма, факсы, доверенности, справки, докладные, служебные записки, протоколы и другое).
3. Организационно-распорядительные документы (Уставы, положения, инструкции, приказы, штатное расписание).
4. Основные принципы работы с документами. Работа с входящими, исходящими, внутренними документами. Технологический процесс обработки документов. Электронный документооборот.
5. Регистрация документов. Перечень документов, не подлежащих регистрации.
6. Контроль исполнения документов. Содержание контроля. Сроки исполнения документов.
Индивидуальное обучение. Продолжительность 16 ак.ч.
1. Секретарь в структуре управления
1.1. Требования предъявляемые секретарю.
1.2. Должностные обязанности.
2. Этика и психология делового общения.
2.1. Имидж секретаря
3. Организация рабочего дня секретаря, руководителя (примерный план работы).
4. Организация проведения совещаний (торжественных, производственных)
5. Требования к оформлению документов.
5.1. Унификация и стандартизация.
5.2. Правила оформления реквизитов, служебные отметки.
6. Информационно-справочные документы (акты, письма, факсы, доверенности, справки, докладные, служебные записки, протоколы и др.).
7. Организационно-распорядительные документы (уставы, положения, инструкции, штатное расписание, приказы).
8. Основные принципы работы с документами.
8.1. Работа с входящими документами.
8.2. Работа с исходящими документами.
8.3. Работа с внутренними документами.
8.4. Технологический процесс обработки документов (входящих, исходящих, внутренних).
9. Регистрация документов. Перечень документов, не подлежащих регистрации.
10. Контроль исполнения документов (содержание контроля, сроки исполнения документов и т. д.).
11. Кадровое делопроизводство.
11.1. Документы по личному составу (резюме, трудовые договоры, приказы, трудовая книжка, личное дело, личная карточка).
12. Делопроизводство по обращениями граждан.
12.1. Инструкция о работе с обращениями граждан.
Индивидуальное обучение. Продолжительность 32 ак.ч.
1. Секретарь в структуре управления
1.1. Требования предъявляемые секретарю.
1.2. Должностные обязанности.
2. Этика и психология делового общения.
2.1. Имидж секретаря
3. Организация рабочего дня секретаря, руководителя (примерный план работы).
4. Организация проведения совещаний (торжественных, производственных)
5. Требования к оформлению документов.
5.1. Унификация и стандартизация.
5.2. Правила оформления реквизитов, служебные отметки.
6. Информационно-справочные документы (акты, письма, факсы, доверенности, справки, докладные, служебные записки, протоколы и др.).
7. Организационно-распорядительные документы (уставы, положения, инструкции, штатное расписание, приказы).
8. Основные принципы работы с документами.
8.1. Работа с входящими документами.
8.2. Работа с исходящими документами.
8.3. Работа с внутренними документами.
8.4. Технологический процесс обработки документов (входящих, исходящих, внутренних).
9. Регистрация документов. Перечень документов, не подлежащих регистрации.
10. Контроль исполнения документов (содержание контроля, сроки исполнения документов и т. д.).
11. Кадровое делопроизводство.
11.1. Документы по личному составу (резюме, трудовые договоры, приказы, трудовая книжка, личное дело, личная карточка).
12. Делопроизводство по обращениями граждан.
12.1. Инструкция о работе с обращениями граждан.
13. Работа с персональными данными.
14. Конфиденциальное делопроизводство.
14.1. Документы с грифами секретности.
14.2. Оформление допуска к работе с конфиденциальной информацией
14.3. Рассредоточение работников. Как защитить информацию.
14.4. Ответственность за разглашение информации.
15. Коммерческие документы.
15.1. Коммерческий договор, контракт (форма договора, условия выполнения).
16. Тайм-менеджмент.
17. Номенклатура дел.
17.1. Виды номенклатуры дел.
17.2. Содержание Порядок составления.
18. Формирование и оформление дел.
18.1. Формирование дел по срокам хранения.
18.2. Оформление дел – полное и частичное.
19. Оперативное хранение дел.
20. Экспертиза ценности документов.
20.1. Сроки хранения документов, уничтожение, акты на уничтожение документов.
20.2. Подготовка дел и передача в архив.
21. Электронный документооборот.
21.1. Гибридные дела.
21.2. Архивное хранение электронных документов.
1. Делопроизводство.
2. Понятие о документе.
3. Виды документов.
4. Составные части делопроизводства.
5. Информационные технологии как средство повышения эффективности делопроизводства.
6. Обязанности секретаря.
7. Функции канцелярии.
8. Этапы обработки входящих документов.
9. Этапы обработки исходящих документов.
10. Этапы обработки внутренних документов.
11. Регистрация документов.
12. Реквизиты.
13. Формуляр.
14. Бланки документов.
15. Требования к бланкам документов и оформлению документов.
16. Правила оформления реквизитов.
17. Номенклатура дел.
18. Формирование дел.
19. Особенности подготовки и оформления заявления.
20. Особенности подготовки и оформления приказа, распоряжения.
21.Особенности подготовки и оформления служебных писем.
22. Особенности подготовки и оформления факсов.
23. Особенности подготовки и оформления трудовых соглашений.
24. Особенности подготовки и оформления протоколов.
25. Особенности подготовки и оформления справок.
26. Особенности подготовки и оформления актов. 27. Электронная почта.
28. Отправка сообщений по электронной почте.
29. Удаление почтовых сообщений. Перемещение и копирование сообщения в папку.
Более 84 000 слушателей выбрали наши курсы, свыше 1000 компаний доверили нам обучение своих сотрудников.