56 часов (1 ак. час = 45 минут)
В среднем в группе: 7 человек
Онлайн-обучение
Чт 19:00-20:40
16 часов (1 ак. час = 45 минут)
В среднем в группе: 5 человек
1 ак. час = 45 минут
Секретаря можно смело назвать помощником и правой рукой начальника. Также референт является лицом компании: встречает гостей, отвечает на звонки и письма. Такая работа требует собранности, коммуникабельности и организованности, но профессия дает большие перспективы.
Название должности происходит от французского средневекового «secretaire», означающего «доверенное лицо», что подразумевает сохранение доверенной информации, секрета, тайны. Всему перечисленному и многому другому обучают на курсах секретарей-референтов в Солигорске.
Помощник руководителя занимается составлением и оформлением деловых бумаг и документов, помогает начальнику в текущих вопросах и решает многие организационные вопросы. Для этого необходимо уметь работать с персональным компьютером, быть коммуникабельным, пунктуальным и аккуратным. Делопроизводитель должен хорошо знать все направления деятельности фирмы, какие виды работ она выполняет, какие услуги предоставляет. Именно он должен направить посетителя в соответствующий отдел, соединить позвонившего по телефону с нужным ему человеком.
Преподаватель онлайн-курса:
Мария Юльяновна
Мария — профессиональный кадровик. Стаж работы в кадровом менеджменте более 25 лет, от инспектора по кадрам до начальника отдела. Имеет опыт практической работы в различных сферах деятельности, в т.ч. аудиторской на предприятиях как государственной, так и частной форм собственности. Окончила Лидский технический колледж по специальности ПГС, БГУ юридический факультет. На преподавательской работе в учебном центре «Лидер» с 2009 года. В совершенстве владеет нормами трудового законодательства Республики Беларусь, кадровой политики и подбора персонала, основами тайм-менеджмента, управления инфраструктурой, включая документооборот и архивное делопроизводство.
Преподаватель курса — Людмила
Образование:
1996 г. Солигорский профессионально-технический колледж. Технолог швейного оборудования.
2010 г. Солигорский экономический колледж. Специальность: экономика и организация производства. Техник-экономист. Бакалавр экономических наук.
2005 г. ООО «Современное образование», компьютерные курсы.
2010 г. ЧУО «Лидер» курсы «Инспектор по кадрам».
2010 г. ЧУО «Лидер» курсы «Администратор салона красоты, гостиничного и ресторанного бизнеса».
2011 г. ЧУО «Лидер» курсы «Секретарь референт».
2017 г. УО «Международный институт экономики и права» (г. Москва).
2019 г. ГЦ «Жилком», курсы повышения квалификации «Управление ТС и ЖСПК».
2019 г. ГУО «Минский областной институт развития образования», курсы повышение квалификации «Организация работы УО по обращению граждан и юрлиц».
2020 г. ГУО «Республиканский институт повышения квалификации и переподготовки рабочих Министерство труда и социальной защиты РБ», курсы повышения квалификации «Кадровое делопроизводство».
2021 г. ГУО «Минский городской институт развития образования», курсы организации и ведения кадрового делопроизводства, государственной политики в сфере образования, основы менеджмента.
2022 г. УО «Центр повышения квалификации руководящих работников и специалистов Республиканского государственного общественного объединения «Добровольное общество содействия армии, авиации и флоту РБ», курсы кадрового делопроизводства.
Стаж работы более 15 лет.
Обязанности секретаря
— учет, регистрация, поступающей корреспонденции.
— оформление и рассылка распределительных документов (писем, телеграмм, телефонограмм, факсов)
— прием и регистрация заявлений, предложений и жалоб от граждан.
— организация приемов посетителей.
— прием, регистрация, хранение, учет исходящей и внутренней корреспонденции.
Чему научат курсы секретаря-референта в Солигорске?
После обучения вы сможете:
— Самостоятельно вести делопроизводство предприятия;
— Грамотно обрабатывать входящие,исходящие и внутренние документы;
— Правильно регистрировать все документы;
— Вести номенклатуру дел;
— Будете знать все о особенностях подготовки и оформления документов.
Преимущества обучения в «Лидере»
— В образовательном центре работают только опытные преподаватели, владеющие всеми необходимыми навыками.
— Программа обучения позволит узнать все тонкости данной профессии. Вам расскажут обо всех нюансах делопроизводства предприятия. В курсе не будет только «сухой теории», все получения знания Вы будете прорабатывать во время практических занятий.
— Удобный график занятий. Вы сможете выбрать различные группы: утренние, вечерние, выходного дня.
— В образовательный центр «Лидер» ежедневно поступают заявки от работодателей по трудоустройству наших выпускников. Все наши слушатели имеют отличную профессиональную репутацию, поэтому предложение о работе вы можете получить прямо во время обучения.
— Чтобы увеличить шансы на трудоустройство, мы рекомендуем Вам заполнить анкету на нашем сайте.
— Тысячи слушателей довольны курсами. Многие выпускники успешно трудоустроились или открыли свой бизнес. Истории их успеха и отзывы Вы можете прочитать тут.
— Образовательный центр «Лидер» признан самой отзывчивой компанией и получил премию народного признания «Народная марка» Беларуси.
Документы после прохождения курсов
По окончании курсов «Лидер» наши курсанты получают бесплатно сертификата об обучении
Дополнительно вы можете приобрести:
1. Сертификат на английском языке, который подтверждает прохождение обучения в случае отъезда за границу. Стоимость данного документа составляет 14 рублей.
2. Свидетельство в твердой обложке с указанием количества пройденных учебных часов по темам обучения. Стоимость данного документа составляет 15 рублей.
При приобретении 2-х документов (сертификат на английском языке и свидетельство), стоимость составит 20 рублей.
В образовательный центр “Лидер” постоянно поступают заявки от работодателей, желающих принять на работу выпускников курсов, вместе с тем мы не можем гарантировать трудоустройство выпускникам.
Записаться на курсы и узнать подробную информацию можно по телефону: 375 (44) 7-352-352.
Образовательный центр Лидер приглашает всех желающих пройти дистанционные курсы «Секретарь – референт» . Обучение на дистанционных курсах не зависит от того, в каком регионе Вы проживаете. Вы можете обучаться, не выходя из дома. Главное — наличие компьютера, подключенного к сети интернет.
Хорошую работу в частном бизнесе можно найти также после курсов подготовки представителей торговых компаний, мерчендайзинга, инспектора по кадрам.
Вы также можете пройти курсы секретаря-референта от «Лидера» в Минске
56 часов (1 ак. час = 45 минут)
В среднем в группе: 7 человек
Онлайн-обучение
Чт 19:00-20:40
16 часов (1 ак. час = 45 минут)
В среднем в группе: 5 человек
1 ак. час = 45 минут
Индивидуальное обучение
1 ак. час = 45 минут
Количество человек в группе — 5-10
Время занятий — утро, день, вечер, выходной день (на выбор учащегося)
Программа онлайн-обучения. Преподаватель Пономарева Мария Юльяновна
Мини-группа. Продолжительность 16 ак.ч.
1. Секретарь в структуре управления.
1.1. Требования предъявляемые к секретарю.
1.2. Должностные обязанности.
2. Этика и психология делового общения.
2.1. Имидж секретаря.
3. Организация рабочего дня секретаря, руководителя (примерный план работы).
4. Организация проведения совещаний (торжественных, производственных).
5. Работа с конфиденциальными документами.
6. Делопроизводство.
7. Требования к оформлению документов.
7.1. Унификация и стандартизация.
7.2. Правила оформления реквизитов.
7.3. Служебные отметки.
8. Информационно-справочные документы (акты, письма, факсы, доверенности, справки, докладные, служебные записки, протоколы и др.).
9. Организационно-распорядительные документы (Уставы, положения, инструкции, штатное расписание, приказы).
10. Кадровое делопроизводство.
10.1. Документы по личному составу (резюме, трудовые договора, приказы, трудовая книжка, личное дело, личная карточка).
11. Основные принципы работы с документами.
12. Работа с входящими и исходящими документами.
12.1. Технологический процесс обработки входящих документов.
12.2. Технологический процесс обработки исходящих документов.
13. Работа с внутренними документами.
14. Регистрация документов.
15. Примерный перечень документов, не подлежащих регистрации.
16. Контроль исполнения документов ( содержание контроля, сроки исполнения документов и т. д.).
17. Документы по обращениям граждан.
17.1. Инструкция о работе с обращениями граждан.
Индивидуальное обучение. Продолжительность 8 ак.ч.
1. Требования к оформлению документов. Унификация и стандартизация. Правила оформления реквизитов. Служебные отметки.
2. Информационно-справочные документы (акты, письма, факсы, доверенности, справки, докладные, служебные записки, протоколы и другое).
3. Организационно-распорядительные документы (Уставы, положения, инструкции, приказы, штатное расписание).
4. Основные принципы работы с документами. Работа с входящими, исходящими, внутренними документами. Технологический процесс обработки документов. Электронный документооборот.
5. Регистрация документов. Перечень документов, не подлежащих регистрации.
6. Контроль исполнения документов. Содержание контроля. Сроки исполнения документов.
Индивидуальное обучение. Продолжительность 16 ак.ч.
1. Секретарь в структуре управления
1.1. Требования предъявляемые секретарю.
1.2. Должностные обязанности.
2. Этика и психология делового общения.
2.1. Имидж секретаря
3. Организация рабочего дня секретаря, руководителя (примерный план работы).
4. Организация проведения совещаний (торжественных, производственных)
5. Требования к оформлению документов.
5.1. Унификация и стандартизация.
5.2. Правила оформления реквизитов, служебные отметки.
6. Информационно-справочные документы (акты, письма, факсы, доверенности, справки, докладные, служебные записки, протоколы и др.).
7. Организационно-распорядительные документы (уставы, положения, инструкции, штатное расписание, приказы).
8. Основные принципы работы с документами.
8.1. Работа с входящими документами.
8.2. Работа с исходящими документами.
8.3. Работа с внутренними документами.
8.4. Технологический процесс обработки документов (входящих, исходящих, внутренних).
9. Регистрация документов. Перечень документов, не подлежащих регистрации.
10. Контроль исполнения документов (содержание контроля, сроки исполнения документов и т. д.).
11. Кадровое делопроизводство.
11.1. Документы по личному составу (резюме, трудовые договоры, приказы, трудовая книжка, личное дело, личная карточка).
12. Делопроизводство по обращениями граждан.
12.1. Инструкция о работе с обращениями граждан.
Индивидуальное обучение. Продолжительность 32 ак.ч.
1. Секретарь в структуре управления
1.1. Требования предъявляемые секретарю.
1.2. Должностные обязанности.
2. Этика и психология делового общения.
2.1. Имидж секретаря
3. Организация рабочего дня секретаря, руководителя (примерный план работы).
4. Организация проведения совещаний (торжественных, производственных)
5. Требования к оформлению документов.
5.1. Унификация и стандартизация.
5.2. Правила оформления реквизитов, служебные отметки.
6. Информационно-справочные документы (акты, письма, факсы, доверенности, справки, докладные, служебные записки, протоколы и др.).
7. Организационно-распорядительные документы (уставы, положения, инструкции, штатное расписание, приказы).
8. Основные принципы работы с документами.
8.1. Работа с входящими документами.
8.2. Работа с исходящими документами.
8.3. Работа с внутренними документами.
8.4. Технологический процесс обработки документов (входящих, исходящих, внутренних).
9. Регистрация документов. Перечень документов, не подлежащих регистрации.
10. Контроль исполнения документов (содержание контроля, сроки исполнения документов и т. д.).
11. Кадровое делопроизводство.
11.1. Документы по личному составу (резюме, трудовые договоры, приказы, трудовая книжка, личное дело, личная карточка).
12. Делопроизводство по обращениями граждан.
12.1. Инструкция о работе с обращениями граждан.
13. Работа с персональными данными.
14. Конфиденциальное делопроизводство.
14.1. Документы с грифами секретности.
14.2. Оформление допуска к работе с конфиденциальной информацией
14.3. Рассредоточение работников. Как защитить информацию.
14.4. Ответственность за разглашение информации.
15. Коммерческие документы.
15.1. Коммерческий договор, контракт (форма договора, условия выполнения).
16. Тайм-менеджмент.
17. Номенклатура дел.
17.1. Виды номенклатуры дел.
17.2. Содержание Порядок составления.
18. Формирование и оформление дел.
18.1. Формирование дел по срокам хранения.
18.2. Оформление дел – полное и частичное.
19. Оперативное хранение дел.
20. Экспертиза ценности документов.
20.1. Сроки хранения документов, уничтожение, акты на уничтожение документов.
20.2. Подготовка дел и передача в архив.
21. Электронный документооборот.
21.1. Гибридные дела.
21.2. Архивное хранение электронных документов.
Программа офлайн-обучения
1. Делопроизводство.
2. Понятие о документе.
3. Виды документов.
4. Составные части делопроизводства.
5. Информационные технологии как средство повышения эффективности делопроизводства.
6. Обязанности секретаря.
7. Функции канцелярии.
8. Этапы обработки входящих документов.
9. Этапы обработки исходящих документов.
10. Этапы обработки внутренних документов.
11. Регистрация документов.
12. Реквизиты. 13. Формуляр.
14. Бланки документов.
15. Требования к бланкам документов и оформлению документов.
16. Правила оформления реквизитов.
17. Номенклатура дел.
18. Формирование дел.
19. Особенности подготовки и оформления заявления.
20. Особенности подготовки и оформления приказа, распоряжения. 21.Особенности подготовки и оформления служебных писем.
22. Особенности подготовки и оформления факсов.
23. Особенности подготовки и оформления трудовых соглашений.
24. Особенности подготовки и оформления протоколов.
25. Особенности подготовки и оформления справок.
26. Особенности подготовки и оформления актов.
27. Электронная почта.
28. Отправка сообщений по электронной почте.
29. Удаление почтовых сообщений. Перемещение и копирование сообщения в папку.
