56 часов (1 ак. час = 45 минут)
В среднем в группе: 7 человек
16 часов (1 ак. час = 45 минут)
В среднем в группе: 5 человек
1 ак. час = 45 минут
Секретарь-референт – это помощник руководителя, который не только умеет печатать и знает делопроизводство, но и знает деловую этику и психологию делового общения.
Работа секретаря многопрофильна. При обучении секретарь не знакомится с профилем, направлением деятельности сферы, куда впоследствии устраивается на работу. Поэтому секретарю необходимо уметь самоорганизовываться, саморазвиваться, анализировать. Данная деятельность требует высокой общей культуры и образованности. Работа отличается быстро меняющейся ситуацией, разнообразием выполняемых задач и потребностью их оперативного решения, необходимостью часто вести параллельно несколько видов работ, многообразием контактов. От его профессионального уровня во многом зависит престиж фирмы.
Должность секретаря-референта является наиболее востребованной и перспективной, так как при хорошо организованном и профессиональном подходе к работе можно с большим успехом добиться карьерного роста.
По окончании курсов «Лидер» наши курсанты получают бесплатно сертификата об обучении
Дополнительно вы можете приобрести:
1. Сертификат на английском языке, который подтверждает прохождение обучения в случае отъезда за границу. Стоимость данного документа составляет 14 рублей.
2. Свидетельство в твердой обложке с указанием количества пройденных учебных часов по темам обучения. Стоимость данного документа составляет 15 рублей.
При приобретении 2-х документов (сертификат на английском языке и свидетельство), стоимость составит 20 рублей.
В образовательный центр “Лидер” постоянно поступают заявки от работодателей, желающих принять на работу выпускников курсов, вместе с тем мы не можем гарантировать трудоустройство выпускникам.
Записаться на курсы и узнать подробную информацию можно по телефону: 375 (44) 7-352-352.
Преимущества прохождения курсов в Жодино:
Хорошую работу в частном бизнесе можно найти также после курсов инспектора по кадрам, бухгалтерского учета, логистики.
Вы также можете пройти курсы секретаря-референта от «Лидера» в Минске
56 часов (1 ак. час = 45 минут)
В среднем в группе: 7 человек
16 часов (1 ак. час = 45 минут)
В среднем в группе: 5 человек
1 ак. час = 45 минут
1 ак. час = 45 минут
Количество человек в группе — 6 -12 человек
Время занятий — утро, день, вечер, выходной день
Мини-группа. Продолжительность 16 ак.ч.
1. Секретарь в структуре управления.
1.1. Требования предъявляемые к секретарю.
1.2. Должностные обязанности.
2. Этика и психология делового общения.
2.1. Имидж секретаря.
3. Организация рабочего дня секретаря, руководителя (примерный план работы).
4. Организация проведения совещаний (торжественных, производственных).
5. Работа с конфиденциальными документами.
6. Делопроизводство.
7. Требования к оформлению документов.
7.1. Унификация и стандартизация.
7.2. Правила оформления реквизитов.
7.3. Служебные отметки.
8. Информационно-справочные документы (акты, письма, факсы, доверенности, справки, докладные, служебные записки, протоколы и др.).
9. Организационно-распорядительные документы (Уставы, положения, инструкции, штатное расписание, приказы).
10. Кадровое делопроизводство.
10.1. Документы по личному составу (резюме, трудовые договора, приказы, трудовая книжка, личное дело, личная карточка).
11. Основные принципы работы с документами.
12. Работа с входящими и исходящими документами.
12.1. Технологический процесс обработки входящих документов.
12.2. Технологический процесс обработки исходящих документов.
13. Работа с внутренними документами.
14. Регистрация документов.
15. Примерный перечень документов, не подлежащих регистрации.
16. Контроль исполнения документов ( содержание контроля, сроки исполнения документов и т. д.).
17. Документы по обращениям граждан.
17.1. Инструкция о работе с обращениями граждан.
Индивидуальное обучение. Продолжительность 8 ак.ч.
1. Требования к оформлению документов. Унификация и стандартизация. Правила оформления реквизитов. Служебные отметки.
2. Информационно-справочные документы (акты, письма, факсы, доверенности, справки, докладные, служебные записки, протоколы и другое).
3. Организационно-распорядительные документы (Уставы, положения, инструкции, приказы, штатное расписание).
4. Основные принципы работы с документами. Работа с входящими, исходящими, внутренними документами. Технологический процесс обработки документов. Электронный документооборот.
5. Регистрация документов. Перечень документов, не подлежащих регистрации.
6. Контроль исполнения документов. Содержание контроля. Сроки исполнения документов.
Индивидуальное обучение. Продолжительность 16 ак.ч.
1. Секретарь в структуре управления
1.1. Требования предъявляемые секретарю.
1.2. Должностные обязанности.
2. Этика и психология делового общения.
2.1. Имидж секретаря
3. Организация рабочего дня секретаря, руководителя (примерный план работы).
4. Организация проведения совещаний (торжественных, производственных)
5. Требования к оформлению документов.
5.1. Унификация и стандартизация.
5.2. Правила оформления реквизитов, служебные отметки.
6. Информационно-справочные документы (акты, письма, факсы, доверенности, справки, докладные, служебные записки, протоколы и др.).
7. Организационно-распорядительные документы (уставы, положения, инструкции, штатное расписание, приказы).
8. Основные принципы работы с документами.
8.1. Работа с входящими документами.
8.2. Работа с исходящими документами.
8.3. Работа с внутренними документами.
8.4. Технологический процесс обработки документов (входящих, исходящих, внутренних).
9. Регистрация документов. Перечень документов, не подлежащих регистрации.
10. Контроль исполнения документов (содержание контроля, сроки исполнения документов и т. д.).
11. Кадровое делопроизводство.
11.1. Документы по личному составу (резюме, трудовые договоры, приказы, трудовая книжка, личное дело, личная карточка).
12. Делопроизводство по обращениями граждан.
12.1. Инструкция о работе с обращениями граждан.
Индивидуальное обучение. Продолжительность 32 ак.ч.
1. Секретарь в структуре управления
1.1. Требования предъявляемые секретарю.
1.2. Должностные обязанности.
2. Этика и психология делового общения.
2.1. Имидж секретаря
3. Организация рабочего дня секретаря, руководителя (примерный план работы).
4. Организация проведения совещаний (торжественных, производственных)
5. Требования к оформлению документов.
5.1. Унификация и стандартизация.
5.2. Правила оформления реквизитов, служебные отметки.
6. Информационно-справочные документы (акты, письма, факсы, доверенности, справки, докладные, служебные записки, протоколы и др.).
7. Организационно-распорядительные документы (уставы, положения, инструкции, штатное расписание, приказы).
8. Основные принципы работы с документами.
8.1. Работа с входящими документами.
8.2. Работа с исходящими документами.
8.3. Работа с внутренними документами.
8.4. Технологический процесс обработки документов (входящих, исходящих, внутренних).
9. Регистрация документов. Перечень документов, не подлежащих регистрации.
10. Контроль исполнения документов (содержание контроля, сроки исполнения документов и т. д.).
11. Кадровое делопроизводство.
11.1. Документы по личному составу (резюме, трудовые договоры, приказы, трудовая книжка, личное дело, личная карточка).
12. Делопроизводство по обращениями граждан.
12.1. Инструкция о работе с обращениями граждан.
13. Работа с персональными данными.
14. Конфиденциальное делопроизводство.
14.1. Документы с грифами секретности.
14.2. Оформление допуска к работе с конфиденциальной информацией
14.3. Рассредоточение работников. Как защитить информацию.
14.4. Ответственность за разглашение информации.
15. Коммерческие документы.
15.1. Коммерческий договор, контракт (форма договора, условия выполнения).
16. Тайм-менеджмент.
17. Номенклатура дел.
17.1. Виды номенклатуры дел.
17.2. Содержание Порядок составления.
18. Формирование и оформление дел.
18.1. Формирование дел по срокам хранения.
18.2. Оформление дел – полное и частичное.
19. Оперативное хранение дел.
20. Экспертиза ценности документов.
20.1. Сроки хранения документов, уничтожение, акты на уничтожение документов.
20.2. Подготовка дел и передача в архив.
21. Электронный документооборот.
21.1. Гибридные дела.
21.2. Архивное хранение электронных документов.
1. Делопроизводство.
2. Понятие о документе.
3. Виды документов.
4. Составные части делопроизводства.
5. Информационные технологии как средство повышения эффективности делопроизводства.
6. Обязанности секретаря.
7. Функции канцелярии.
8. Этапы обработки входящих документов.
9. Этапы обработки исходящих документов.
10. Этапы обработки внутренних документов.
11. Регистрация документов.
12. Реквизиты.
13. Формуляр.
14. Бланки документов.
15. Требования к бланкам документов и оформлению документов.
16. Правила оформления реквизитов.
17. Номенклатура дел.
18. Формирование дел.
19. Особенности подготовки и оформления заявления.
20. Особенности подготовки и оформления приказа, распоряжения.
21.Особенности подготовки и оформления служебных писем.
22. Особенности подготовки и оформления факсов.
23. Особенности подготовки и оформления трудовых соглашений.
24. Особенности подготовки и оформления протоколов.
25. Особенности подготовки и оформления справок.
26. Особенности подготовки и оформления актов.
27. Электронная почта.
28. Отправка сообщений по электронной почте.
29. Удаление почтовых сообщений. Перемещение и копирование сообщения в папку.
Более 84 000 слушателей выбрали наши курсы, свыше 1000 компаний доверили нам обучение своих сотрудников.